Cambios en su orden /artículos no disponibles
No se admite añadir, cancelar o borrar una orden una vez que ha sido procesada debido a la
velocidad de nuestros procedimientos.
Por favor, verifique que su orden este correcta y completa antes de enviarla para ser procesada.
Stahls ID Direct™ se esfuerza por contar siempre con una gran variedad de
productos, colores y materiales. En caso de que un producto no este disponible, se le notificará
cuando lo recibirá, le daremos alternativas y cargos a aplicar.
Nuevas cuentas
Nuestras representantes del Departamento de Español le ayudarán a abrir su
cuenta.
Se requiere llenar la aplicación de crédito así como su
número de impuestos federal o estatal.
Opciones de pago: Money order o tarjeta de crédito, aceptamos Visa, Master card, American
Express y Discover.
Para descargar la aplicación haga click aquí.
Para la aplicación haga click aquí.
Si desea aplicar para término de pago en 30 dias, haga click aquí para bajar la
forma.
Para la aplicación haga click aquí.
Ordene por fax 1.800.346.2216
Programa de descuento anual
El programa de descuento anual de Stahls ID Direct, le puede ayudar a usted a que su negocio produzca
más ganancias.
El programa está basado en sus compras anuales con Stahls ID Direct.
Entre más compra más ahorra -hasta un 6% en el total de su orden.
Descuento real ofrecido por Stahls ID Direct.
Porcentaje de descuento de acuerdo a sus compras en dólares americanos:
$1500 a $4999 - 3% de descuento
5000 a 9999 - 4%
10,000 a 19,999 - 5%
20,000 o más - 6%
Términos y condiciones
Para participar en el programa de descuento de Stahls ID Direct, su cuenta debe estar actualizada y
en buenas condiciones de crédito.
Una vez al año, se actualizará su cuenta basándose en los
últimos 12 meses de compras.
Cada tres meses, se analizará su operación y veremos si califica para obtener
un descuento mayor al ofrecido regularmente dependiendo del volúmen de compras que realice.
Logos a la medida
Usted puede hacer ordenes especiales por
e-mail
spanish@stahlsid.com,
fax 1.800.346.2216 (por favor incluya las dimensiones reales del logo que desea reproducir ya que las
imágenes se distorsionan a través del fax)
o puede enviar su prenda con el diseño por correo regular para poder duplicar el arte.
Estamos para servirle en 20600 Stephens St.
St. Clair Shores, Mi 48080
Costos del logo a la medida
Stahls le enviará una cotización que incluye un cargo especial de $25 dls por
diseño más el costo por pieza cortada.
Se le hace una prueba en papel antes de cortar las piezas con el fin de que usted la apruebe debido a
que no se aceptan devoluciones o reclamaciones en logotipos especiales pues las partes son cortadas
específicamente para usted.
Si usted necesita repetir la orden en lo futuro, no se le cobrará la quota de $25 dls si
la orden cumple con las mismas
especificaciones y no presenta cambios en el tamaño, forma o estilo de letras.
Un representante lo ayudará a incluir todos los detalles pertinentes para poner su orden
satisfactoriamente.
¡Empezando a estampar!
¿Cómo se estampan los uniformes de equipos?
Si usted ya tiene una máquina de calor para estampado de Stahls ID Direct, eso es todo lo
que necesita para hacer sus aplicaciones, es muy fácil y le da ganancias inmediatas.
Numeros para imprimir con calor
Ventajas vs. Serigrafía
° Es más rápido y fácil para aplicar jerseys en grandes
cantidades
° Ideal para ordenes de último minuto, urgentes al momento
° No necesita quemar ninguna pantalla
° Mucho más efectivo que las impresiones directas en la prenda
Cuatro maneras fáciles para comenzar de inmediato
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1. |
La manera más fácil de aplicar tanto nombres como números de
jugadores al mismo tiempo. Ponga su orden en
www.stahlsid.comy los recibirá en 1o 2 dias listos
para estampar.
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2. |
Stahls ID Direct™ también le ofrece paquetes, secuencias de
equipos o kits de letras y numeros precortados,usted solo los tiene que alinear para
estampar en las prendas. Utilice las reglas curvas o rectas para alinear sus nombres
fácilmente. Nuestro material Thermo Film está disponible en una gran gama de
colores, medidas y estilos que le permiten realizar nombres y numeros en 1o 2 colores. La calidad del
Thermo film le ofrece una opacidad excelente, durabilidad al lavado, no se pela, despega o quiebra.
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3. |
¿Ya tiene una cortadora? Nuestros materiales CAD CUT están disponibles en
rollos. Generalmente se envían el mismo dia para que usted pueda comenzar la
producción de sus logotipos al dia siguiente.
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4. |
Si usted necesita darle a sus prendas un efecto que sobresalga comparado con la
impresión directa en prendas, pruebe los numeros de transferencia en serigrafia EasyPrints
de nuestra compañia hermana Transfer Express
www.transferexpress.comEstán
disponibles en los estilos, tamaños y colores más populares. Son ligeros,
suaves al tacto, fáciles y rápidos de aplicar. Disponibles en 1 o 2
colores |
¿Necesita mantener en almacen?
Los numeros de 2 y 3 pulgadas en los estilos Pro block y Varsity son los estilos y tamaños
más populares que siempre tenemos disponibles.
Los tamaños estándar de los numeros son de 6 a 12 pulgadas dependiendo del
estilo y el deporte de que se trate.
Los colores más populares son blanco y negro pero le recomendamos que siempre tenga los
colores más populares de las escuelas y fraternidades de su área
Hojas técnicas para la aplicación de calor de sus
prendas
Si usted no recuerda la temperatura, presión y tiempo que necesita para sus aplicaciones,
solo haga click aquí para que pueda ver las hojas técnicas que contienen todos los
detalles que necesita considerar antes de hacer su estampado.
Políticas de devolución
Para devolver un producto, debe hacer su reclamo dentro de los 30 dias hábiles a su compra
original.
Solicite un número de autorización de devoluciones con su representante de
servicio al cliente.
Asegúrese de que el paquete que envia de regreso contenga dicho número en las
cuatro caras de la caja.
Si usted realizó su pago con cheque se le devolverá el monto de su orden dentro
2 o 3 semanas una vez que se haya recibido el paquete devuelto. Lo mismo aplica para pagos con tarjeta de
crédito, su estado de cuenta mostrará el rembolso cuando se haya seguido el mismo
proceso explicado anteriormente.
Dirección para devoluciones:
Stahls ID Direct™
20600 Stephens St.
St. Clair Shores, Mi. 48080
Attn: Return Dept. RA #
Garantía del producto
Le garantizamos reemplazar cualquier producto que esté defectuoso otorgándole
el envío gratis, siempre y cuando sea dentro de los primeros 30 dias de su entrega.
Política de devoluciones
Los numeros y letras retornables no deben estar dañados, usted es responsible del
envío y se le agrega el 20% de costo por re-almacenamiento siempre y cuando ocurra dentro de los
primeros 30 dias de haberlo recibido.
Estos productos deben cumplir con las siguientes condiciones para ser devueltos:
° Los paquetes, kits o secuencias de equipos deben
estar sellados
° Solo se admiten devoluciones de Thermo Film y Poly
Twill.
° Unicamente si son los colores blanco y negro
° En los estilos Pro block o Varsity
° Las letras en los tamaños de 2 y 3
pulgadas, los numeros de 4, 6 8 pulgadas.
Haga click aquí para hoja
técnica de Tech Sheets |