FAQ UltraColour MAX™

Qu’est-ce qu’UltraColour MAXMC ?
UltraColour MAXMC est un transfert thermique Direct to Film (DTF) proposé par STAHLS’. Ces transferts en couleur intégrale sont parfaits pour les designs détaillés avec un nombre illimité de couleurs, y compris les dégradés, sans contour blanc ni transparent. Faciles à appliquer à basse température en quelques secondes, ils conviennent parfaitement à une grande variété de vêtements et d’accessoires.

Comment commander des transferts UltraColour MAXMC ?
Le processus est simple ! Téléversez votre illustration sur stahls.ca/ultracolor-max-transfers. Cliquez sur le bouton "Téléverser votre illustration", sélectionnez UltraColour MAXMC comme type de service, approuvez votre épreuve, obtenez une soumission instantanée et passez votre commande. Si vous n’avez pas d’illustration, vous pouvez créer votre propre design avec l’outil Easy ViewMC LTE situé dans la barre de navigation du site stahls.ca.

Que faire si je n’ai pas de fichier d’illustration ?
Notre concepteur en ligne Easy ViewMC LTE contient des milliers de modèles personnalisables pour vous aider à créer votre propre illustration. Visitez stahls.ca, recherchez le bouton Easy ViewMC LTE dans la barre de navigation, ouvrez le concepteur, explorez nos mises en page, personnalisez-les avec des polices, des cliparts et des couleurs, puis suivez les étapes pour passer votre commande. C’est aussi simple que ça !

Quel format de fichier est requis pour mon illustration ?
Le format vectoriel est recommandé. Les fichiers matriciels doivent être d’au moins 150 DPI à la taille demandée et enregistrés sur un fond transparent. IMPORTANT : Pour de meilleurs résultats, nous recommandons une résolution de 300 DPI ou plus.
 Formats de fichiers préférés : .PDF, .PNG, .TIF
 Formats acceptés : .AI, .SVG, .JPG, .PSD

Puis-je téléverser un seul design ou regrouper plusieurs images sur une feuille ?
Vous pouvez téléverser une seule image OU un fichier contenant plusieurs images (taille max. 22” x 22”). Si vous téléversez une seule image, sélectionnez la taille d’impression souhaitée, et vos designs seront ajustés en conséquence. Si vous téléversez plusieurs images dans un seul fichier, sélectionnez la taille globale de la feuille souhaitée. Taille maximale de la feuille : 22" x 22". Consultez les spécifications détaillées des illustrations.

Puis-je obtenir de l’aide pour mon illustration ?
Oui ! Si des problèmes sont détectés avec votre illustration, une alerte apparaîtra dans la section "Information sur l’illustration" lors de la validation de l’épreuve. Vous pouvez téléverser un nouveau fichier ou choisir de faire réviser et ajuster votre design par un graphiste moyennant des frais. REMARQUE : Les graphistes de STAHLS’ ne modifient pas les fichiers contenant plusieurs images (gang sheets).

Combien coûtent les transferts UltraColour MAXMC ?
Les prix commencent à 0,05 $/pouce carré, avec des réductions selon la quantité commandée. Aucun frais d’illustration ne s’applique, sauf si vous choisissez l’aide d’un graphiste lors de la validation de l’épreuve.

Quelle est la taille minimale et maximale des fichiers téléversés ?
La taille minimale est de 0,25” x 0,25” et la taille maximale est de 22” x 22”. REMARQUE : L’épaisseur des lignes doit être d’au moins 0,018” (plus mince, elle risque de ne pas s’imprimer correctement).

Les couleurs seront-elles fidèles à mon fichier ?
Non, la correspondance exacte des couleurs n’est pas garantie. UltraColour MAXMC est imprimé en quadrichromie (CMJN). Si vous utilisez des couleurs RVB ou Pantone, elles seront automatiquement converties en CMJN.

Quelle est la rapidité d’expédition ?
Les commandes UltraColour MAXMC sont généralement expédiées le jour même si passées avant 12 h (HE). Les délais exacts sont indiqués au paiement.

Comment mes transferts seront-ils livrés ?
Ils sont livrés en feuilles, enroulés dans un tube pour une protection optimale. REMARQUE : Les designs ne sont pas prédécoupés.

Quelle est la durée de vie des transferts UltraColour MAXMC ?
UltraColour MAXMC est testé en laboratoire pour résister à 50 lavages. Pour une durabilité optimale, nous recommandons un lavage à l’eau froide et un séchage à basse température.

Pourquoi le film de transport a-t-il une teinte jaunâtre ?
Un jaunissement de l’adhésif ou une texture en relief peut apparaître sur le film de transport. C’est normal et n’affecte pas l’application thermique.

Comment appliquer les transferts UltraColour MAXMC ?
Appliquez sur du coton, polyester ou LycraMC/spandex à 145 °C (290 °F) pendant 12-15 secondes avec une pression moyenne. Pelage à chaud, sans feuille de protection requise.

UltraColour MAXMC est-il sécuritaire ?
Oui ! UltraColour MAXMC est certifié CPSIA et OEKO-TEX® STANDARD 100, garantissant qu’il est testé pour la sécurité et la conformité aux normes environnementales.

Des questions supplémentaires ? Contactez notre service client au 800-521-5255 ou par courriel à canada@stahls.com. 

FAQ UltraColour MAX™

Qu’est-ce qu’UltraColour MAXMC ?
UltraColour MAXMC est un transfert thermique Direct to Film (DTF) proposé par STAHLS’. Ces transferts en couleur intégrale sont parfaits pour les designs détaillés avec un nombre illimité de couleurs, y compris les dégradés, sans contour blanc ni transparent. Faciles à appliquer à basse température en quelques secondes, ils conviennent parfaitement à une grande variété de vêtements et d’accessoires.

Comment commander des transferts UltraColour MAXMC ?
Le processus est simple ! Téléversez votre illustration sur stahls.ca/ultracolor-max-transfers. Cliquez sur le bouton "Téléverser votre illustration", sélectionnez UltraColour MAXMC comme type de service, approuvez votre épreuve, obtenez une soumission instantanée et passez votre commande. Si vous n’avez pas d’illustration, vous pouvez créer votre propre design avec l’outil Easy ViewMC LTE situé dans la barre de navigation du site stahls.ca.

Que faire si je n’ai pas de fichier d’illustration ?
Notre concepteur en ligne Easy ViewMC LTE contient des milliers de modèles personnalisables pour vous aider à créer votre propre illustration. Visitez stahls.ca, recherchez le bouton Easy ViewMC LTE dans la barre de navigation, ouvrez le concepteur, explorez nos mises en page, personnalisez-les avec des polices, des cliparts et des couleurs, puis suivez les étapes pour passer votre commande. C’est aussi simple que ça !

Quel format de fichier est requis pour mon illustration ?
Le format vectoriel est recommandé. Les fichiers matriciels doivent être d’au moins 150 DPI à la taille demandée et enregistrés sur un fond transparent. IMPORTANT : Pour de meilleurs résultats, nous recommandons une résolution de 300 DPI ou plus.
 Formats de fichiers préférés : .PDF, .PNG, .TIF
 Formats acceptés : .AI, .SVG, .JPG, .PSD

Puis-je téléverser un seul design ou regrouper plusieurs images sur une feuille ?
Vous pouvez téléverser une seule image OU un fichier contenant plusieurs images (taille max. 22” x 22”). Si vous téléversez une seule image, sélectionnez la taille d’impression souhaitée, et vos designs seront ajustés en conséquence. Si vous téléversez plusieurs images dans un seul fichier, sélectionnez la taille globale de la feuille souhaitée. Taille maximale de la feuille : 22" x 22". Consultez les spécifications détaillées des illustrations.

Puis-je obtenir de l’aide pour mon illustration ?
Oui ! Si des problèmes sont détectés avec votre illustration, une alerte apparaîtra dans la section "Information sur l’illustration" lors de la validation de l’épreuve. Vous pouvez téléverser un nouveau fichier ou choisir de faire réviser et ajuster votre design par un graphiste moyennant des frais. REMARQUE : Les graphistes de STAHLS’ ne modifient pas les fichiers contenant plusieurs images (gang sheets).

Combien coûtent les transferts UltraColour MAXMC ?
Les prix commencent à 0,05 $/pouce carré, avec des réductions selon la quantité commandée. Aucun frais d’illustration ne s’applique, sauf si vous choisissez l’aide d’un graphiste lors de la validation de l’épreuve.

Quelle est la taille minimale et maximale des fichiers téléversés ?
La taille minimale est de 0,25” x 0,25” et la taille maximale est de 22” x 22”. REMARQUE : L’épaisseur des lignes doit être d’au moins 0,018” (plus mince, elle risque de ne pas s’imprimer correctement).

Les couleurs seront-elles fidèles à mon fichier ?
Non, la correspondance exacte des couleurs n’est pas garantie. UltraColour MAXMC est imprimé en quadrichromie (CMJN). Si vous utilisez des couleurs RVB ou Pantone, elles seront automatiquement converties en CMJN.

Quelle est la rapidité d’expédition ?
Les commandes UltraColour MAXMC sont généralement expédiées le jour même si passées avant 12 h (HE). Les délais exacts sont indiqués au paiement.

Comment mes transferts seront-ils livrés ?
Ils sont livrés en feuilles, enroulés dans un tube pour une protection optimale. REMARQUE : Les designs ne sont pas prédécoupés.

Quelle est la durée de vie des transferts UltraColour MAXMC ?
UltraColour MAXMC est testé en laboratoire pour résister à 50 lavages. Pour une durabilité optimale, nous recommandons un lavage à l’eau froide et un séchage à basse température.

Pourquoi le film de transport a-t-il une teinte jaunâtre ?
Un jaunissement de l’adhésif ou une texture en relief peut apparaître sur le film de transport. C’est normal et n’affecte pas l’application thermique.

Comment appliquer les transferts UltraColour MAXMC ?
Appliquez sur du coton, polyester ou LycraMC/spandex à 145 °C (290 °F) pendant 12-15 secondes avec une pression moyenne. Pelage à chaud, sans feuille de protection requise.

UltraColour MAXMC est-il sécuritaire ?
Oui ! UltraColour MAXMC est certifié CPSIA et OEKO-TEX® STANDARD 100, garantissant qu’il est testé pour la sécurité et la conformité aux normes environnementales.

Des questions supplémentaires ? Contactez notre service client au 800-521-5255 ou par courriel à canada@stahls.com.